Поиск файлов для скачивания и ключей продуктов в Microsoft Store

Большинство программ, купленных в Microsoft Store, такие как цифровые материалы для скачивания, например, пакет Office, дистрибутив Windows, игры для Xbox, вы можете загружать, устанавливать и переустанавливать через историю заказов.

Найдите программное обеспечение и выберите Ключ продукта/Установить.

• Если у вас есть цифровой подарочный сертификат, который можно использовать для покупки игры или приложения, нужно его сначала активировать.
• В случае приобретения программного обеспечения компании Microsoft с веб-сайта другой компании, информации о загружаемых файлах и ключах продукта предоставляет эта компания.

Если вы ищете инструкции по загрузке и установке конкретного продукта, см. в следующих разделах.

Загрузка Windows 10

1. Зайдите в историю заказов, найдите Windows 10, а затем выберите Ключ продукта/Установить.
2. Выберите Копировать, чтобы скопировать ключ, а затем выберите пункт Установить.
3. Выберите Скачать средство сейчас и следуйте инструкциям.
4. Мастер поможет Вам выполнить шаги установки. Вы можете установить Windows 10 на своем компьютере PC или Mac.

Загрузка приложений и игр

Приложения и игры, которые не были загружены или установлены, можно найти в истории заказов.

Windows 10

Вы можете найти их на компьютере в библиотеке.

1. На панели задач, выберите значок Microsoft Store, а затем выберите (три точки) сверху на аватаре.
   

   

2. Выберите пункт Моя библиотека. Если приложения и игры имеют рядом значок Скачать, это значит, что они ещё не были загружены. Выберите значок Скачать, чтобы скачать и установить приложение или игру.

Xbox

Для того, чтобы найти загруженные, но не установленные игры, приложения или пакеты содержимого.

1. Нажмите кнопку Xbox на геймпаде.
2. Выберите Мои игры и приложения → Для установки.
3. Выберите игру, а затем нажмите Установка.
4. В случае неустановленных дополнений для игр, выберите Игры, перейдите к соответствующей игре, нажмите кнопку Меню, а затем выберите Управление игрой.

Загрузка Office 365

Если Office 365 куплен онлайн, непосредственно от корпорации Майкрософт

Если вы покупаете сервис Office 365 для скачивания в цифровом формате, то ключ продукта не предоставляется.

1. Перейдите на веб-сайт Сервисы и подписки. Авторизуйтесь при появлении запроса.
2. Найдите Office 365 и выберите Установить.
3. Мастер устанавливает пакет Office в фоновом режиме. Вы можете работать или даже начать использовать Office до завершения установки, но убедитесь, что ваш компьютер остается включен и подключен к интернету.

Вы также можете установить его с помощью сообщения электронной почты с подтверждением заказа, в котором находится ссылка Установить пакет Office.

Сервис Office 365 приобретен в виде карты предоплаты в розничном магазине

Если у вас есть неактивированная карта предоплаты на сервис Office 365, следуйте инструкциям на обратной стороне карты, чтобы получить ключ продукта и установить Office 365.

Если код на сервис Office 365 с карты предоплаты уже был использован, следуйте инструкциям по установке пакета Office.

1. Перейдите на веб-сайт Сервисы и подписки. Корпорация Майкрософт может попросить выполнить вход.
2. Найдите Office 365 и нажмите Установить.
3. Мастер устанавливает пакет Office в фоновом режиме. Вы можете работать или даже начать использовать Office до завершения установки, но убедитесь, что ваш компьютер остается включен и подключен к сети интернет.

Загрузка Office 2016

1. Зайдите в историю заказов. Войдите в систему, если будет предложено.
2. Найдите Office 2016, выберите Ключ продукта/установить и следуйте инструкциям на экране.
3. Выберите пункт Установка Microsoft Office и следуйте инструкциям на экране.
4. Мастер устанавливает пакет Office в фоновом режиме. Вы можете работать или даже начать использовать Office до завершения установки, но убедитесь, что ваш компьютер остается включен и подключен к сети.
5. Если это не сработает, попробуйте эти два решения:
   • В сообщении электронной почты с подтверждением заказа, выберите Установить пакет Office.
   • Перейти на страницу office.com/myaccount и найдите кнопку Установить для вашей версии Office и следуйте инструкциям.

Загрузка Visual Studio Professional 2017

1. Зайдите в историю заказов, найдите Visual Studio Professional 2017 и выберите Ключ продукта/Установить.
2. Выберите Копировать, чтобы скопировать ключ продукта, а затем выберите пункт Установить.
3. Откроется страница Visual Studio для установки программного обеспечения. Следуйте инструкциям на экране.

Подписка на Visual Studio

1. Зайдите в историю заказов, найдите подписку на Visual Studio и выберите пункт Ключ продукта/Установить.
2. Выберите Копировать, чтобы скопировать ключ продукта, а затем выберите пункт Установить.
3. Откроется страница активации Visual Studio.
4. Введите маркер активации подписки, а затем выберите Активировать.